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网站运营方仅将个人信息用于处理咨询、回复用户问题、推荐旅游行程、安排接送与住宿，以及提供相关旅游服务。
2. 我们可能收集哪些信息
当您通过网站或即时通讯工具联系我们时，我们可能会获取以下信息：
姓名；
电话号码；
电子邮箱地址；
通过网站表单或 WhatsApp 发送的消息和备注；
选择的目的地、旅游行程、出行日期和游客人数；
安排旅游、接送或住宿所需的信息；
技术信息，包括 IP 地址、设备类型、浏览器类型及访问网站的来源；
Cookie 数据及网站访问统计信息。
我们不会索取与服务无关的多余信息，仅使用与客户联系及安排相关服务所必需的信息。
3. 个人信息的使用目的
个人信息可能用于以下目的：
回复用户提交的咨询或问题；
提供旅游、接送、住宿和旅行路线方面的咨询；
根据用户需求推荐哈萨克斯坦私人定制旅游行程；
确认出行日期、旅行路线、费用和服务条件；
预订车辆、住宿、导游或附加服务；
通过 WhatsApp、电话或电子邮件发送与咨询申请有关的信息；
改善网站运行、广告效果和服务质量；
遵守哈萨克斯坦共和国相关法律法规的要求。
4. 向第三方提供个人信息
我们不会为广告目的出售或向第三方提供用户的个人信息。
在某些情况下，为了完成所申请的服务，我们可能仅在必要范围内向合作伙伴提供相关信息。
例如：
向司机提供安排接送服务所需的信息；
向导游提供组织和开展旅游活动所需的信息；
向住宿场所提供预订住宿所需的信息；
向旅游行程或附加服务合作伙伴提供必要信息；
向保障网站、咨询表单、数据分析和通信功能运行的技术服务商提供必要信息。
只有在处理用户咨询或提供服务确有必要时，才会提供相关信息。
5. Cookie 和数据分析的使用
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6. 信息的存储与保护
我们会采取合理措施，防止个人信息遭到未经授权的访问、修改、披露或删除。
个人信息仅在处理咨询申请、提供服务、保存业务往来记录及履行法律要求所必需的期限内进行存储。
7. 用户的权利
用户有权：
了解通过本网站提交了哪些个人信息；
要求更正不准确的信息；
撤回对个人信息处理的同意；
在不再需要保存相关信息时，要求删除个人信息；
就个人信息处理相关问题与我们联系。
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