1. Allgemeine Bestimmungen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie die Website Trip Kazakhstan (tripkazakhstan.com) personenbezogene Daten von Nutzern erhebt, speichert und verwendet.
Durch die Nutzung dieser Website, das Absenden einer Anfrage oder die Kontaktaufnahme per WhatsApp, Telefon, E-Mail oder Kontaktformular bestätigt der Nutzer, dass er diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden hat.
Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich zur Bearbeitung von Anfragen, zur Beratung, zur Auswahl geeigneter Touren, Transfers und Unterkünfte sowie zur Organisation damit verbundener Reisedienstleistungen in Kasachstan.
2. Welche Daten wir erfassen. Wenn Sie uns über die Website, Messenger oder andere Kommunikationskanäle kontaktieren, erfassen wir möglicherweise folgende Informationen:
Name des Nutzers;
Telefonnummer;
E-Mail-Adresse;
Nachrichten und Kommentare, die über das Kontaktformular, WhatsApp oder andere Kommunikationskanäle gesendet werden;
ausgewähltes Reiseziel, Tour, Reisedatum und Anzahl der Reisenden;
Informationen, die zur Organisation einer Tour, eines Transfers, einer Unterkunft oder einer damit verbundenen Dienstleistung erforderlich sind;
Technische Daten, einschließlich IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp und Herkunftsseite;
Cookie-Daten und Website-Besuchsstatistiken.
Wir erfragen keine unnötigen Informationen. Wir verwenden ausschließlich die Daten, die zur Kontaktaufnahme mit dem Kunden und zur Organisation der angeforderten Dienstleistung erforderlich sind.
3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden. Personenbezogene Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:
zur Beantwortung der Anfrage oder Frage des Nutzers;
zur Beratung zu Touren, Transfers, Unterkünften und Reiserouten;
zur Erstellung oder Auswahl einer privaten Tour in Kasachstan;
zur Vereinbarung von Datum, Route, Preis und Bedingungen der Reise;
zur Organisation von Transport, Unterkunft, Reiseleitung oder zusätzlichen Reisedienstleistungen;
zum Versenden von Informationen im Zusammenhang mit der Anfrage per WhatsApp, Telefon oder E-Mail;
zur Verbesserung der Website, der Werbung und der Servicequalität;
zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen der Republik Kasachstan.
4. Weitergabe von Daten an Dritte. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten unserer Nutzer und geben diese auch nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.
In einigen Fällen werden personenbezogene Daten nur in dem Umfang an Partner weitergegeben, wie es zur Erbringung der angeforderten Dienstleistung erforderlich ist.
Beispielsweise können Daten weitergegeben werden an:
einen Fahrer für Transfers;
einen Reiseleiter für Ausflüge;
eine Unterkunft für Buchungen;
einen Reiseveranstalter oder Anbieter von Zusatzleistungen;
technische Dienstleister für Website, Kontaktformulare, Analysen und Kommunikationstools.
Die Weitergabe von Daten erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung der Anfrage oder zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist.
5. Verwendung von Cookies und Analysetools. Die Website verwendet möglicherweise Cookies und Analysetools, um zu verstehen, wie Nutzer die Website finden, welche Seiten sie besuchen und welche Dienste für sie interessant sind.
Diese Informationen helfen uns, die Website-Struktur, die Navigation, die Qualität der Werbung und die Seiteninhalte zu verbessern.
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6. Datenspeicherung und -schutz. Wir treffen angemessene Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Löschung zu schützen.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung der Anfrage, die Erbringung der Dienstleistung, die Geschäftskorrespondenz und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen erforderlich ist.
7. Nutzerrechte. Der Nutzer hat das Recht:
Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten über die Website übermittelt wurden;
uns aufzufordern, unrichtige Daten zu berichtigen;
die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen;
die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn diese nicht mehr benötigt werden;
uns bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu kontaktieren.
Zur Ausübung dieser Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns über die auf dieser Website angegebenen Kontaktdaten erreichen.